99.9%
Disponibilidad garantizada
La estabilidad de la API oficial de Meta, sin las caídas ni los bloqueos que sufren las soluciones no autorizadas.
WhatsApp Business API oficial: escala tu atención al cliente y tus ventas con nuestra solución
Atiende a todos tus clientes por el WhatsApp API con una cuenta oficial verificada, e integra todos tus canales de comunicación en un solo lugar.
Nuestros Clientes Empresas que confían en la operación
+180 mil
Mensajes y archivos intercambiados a diario
+1200
Empresas que confían en nuestras soluciones
+40 mil
Automatizaciones creadas con nuestra plataforma
Qué es el WhatsApp Business API oficial
Las soluciones no oficiales de WhatsApp usan ingeniería inversa, ofrecen un precio bajo y traen bloqueos constantes. El WhatsApp Business API oficial es la interfaz profesional creada por Meta para empresas que necesitan estabilidad absoluta: varios agentes, chatbots con IA, envío masivo con modelos aprobados e integración con CRM y ERP. Nexloo conecta tu empresa directamente a la API oficial como proveedor autorizado (BSP). Sello verde, puesta en marcha en 24 h, sin código y sin intermediarios que encarezcan el servicio.
Resultados
Beneficios del WhatsApp Business API oficial
Lo que cambia cuando el número deja de depender de un aparato encendido y pasa a ser una conexión oficial, verificada y con un límite de envío que crece con la reputación.
< 2s
Entrega de mensajes
Latencia media de entrega por la API oficial, con confirmación de recepción en tiempo real.
100%
Cumplimiento con Meta
La operación funciona por completo dentro de las políticas de WhatsApp, sin riesgo de suspensión ni de perder el número.
5x
Más conversaciones simultáneas
Escala la atención con varios agentes y chatbots trabajando en el mismo número verificado.
¿Qué ventajas tiene el WhatsApp API oficial de Nexloo?
¡Amplía la eficiencia de tu comunicación con el WhatsApp API oficial! Aprovecha las ventajas que impulsan la atención, garantizan la autenticidad y hacen crecer tu negocio.
Atención omnicanal
Somos mucho más que una plataforma de WhatsApp Business API oficial. Aquí integras también tu Facebook, Instagram, Telegram, correos y muchos otros canales de comunicación.
Chatbots inteligentes
Crea chatbots en tu WhatsApp Business API oficial con lo más avanzado en inteligencia artificial: desde resolver una duda simple hasta cerrar una venta compleja.
Envío masivo de mensajes
¿Quieres hacer una campaña y mandar mensajes a todos tus clientes? Con nuestra plataforma de múltiples usuarios haces envío masivo por WhatsApp.
CRM integrado
Vamos mucho más allá de una simple plataforma de WhatsApp Business API oficial. Aquí cuentas con un potente CRM integrado para gestionar todas tus etapas de venta y el seguimiento.
Integración con OpenAI
Integra la potente API de OpenAI para crear las mejores respuestas contextuales para tus clientes usando ChatGPT, y para generar resúmenes de todas tus conversaciones.
Aplicación para celular
¿Tienes un equipo que trabaja en la calle o que usa mucho el celular? Con nuestra plataforma de WhatsApp Business API oficial cuentas con la movilidad de nuestras aplicaciones de Android e iOS.
Seguimiento automático
No vuelvas a perder una oportunidad ni una venta por olvidar un seguimiento. Con Nexloo puedes agendar mensajes para fechas específicas y automatizar el proceso.
Distribución automática
Con el WhatsApp Business API oficial de Nexloo creas colas de atención y distribuyes automáticamente todas las conversaciones que llegan, ganando agilidad.
Informes avanzados
Con nuestra plataforma de WhatsApp Business API oficial creas informes avanzados de atención y calidad, con más de 100 indicadores para analizar el rendimiento de tu equipo.
Comunicación interna
Tu equipo puede hablar con otras personas del equipo dentro de la conversación con el cliente, lo que agiliza la atención y mejora la comunicación interna.
Encuestas de satisfacción
¿Quieres saber qué piensan tus clientes de tu empresa? Con Nexloo haces encuestas de satisfacción automáticas al final de la conversación y creas indicadores completos.
Envío de archivos
¡Con Nexloo no te quedas limitado! Manda texto, audio, video y archivos digitales a tus clientes de forma rápida y simple, respetando los límites de WhatsApp.
Etiquetas
¿Quieres clasificar a tus clientes por etapa de venta o por prioridad? Crea etiquetas para tus contactos y organiza y prioriza las conversaciones.
Filtros avanzados
Con la plataforma de Nexloo cuentas con varias opciones de filtros avanzados para clasificar y organizar tus conversaciones, mensajes o contactos de forma rápida, simple y eficiente.
Creación de macros
¿Tu equipo ejecuta muchas tareas repetitivas, como mandar los mismos mensajes una y otra vez? Con el WhatsApp Business API oficial de Nexloo guardas esas macros y las ejecutas automáticamente.
Importación de contactos
¿Tienes una gran base de clientes antiguos y quieres importarla a Nexloo? Puedes hacerlo de forma simple y rápida con una hoja de cálculo CSV.
Exportación de contactos
¿Quieres exportar la lista de contactos de Nexloo a otro lugar? Es muy simple, y puedes hacerlo desde nuestro panel de gestión de contactos.
Exportación de informes
¿Quieres exportar informes de conversaciones y estadísticas de atención de Nexloo para analizarlos en una hoja de cálculo o en una herramienta de BI? Hazlo directamente desde nuestro panel de informes.
Atajos de mensajes
¿Tu equipo necesita enviar el mismo mensaje muchas veces? Con los atajos de mensajes de Nexloo creas esos modelos y los usas siempre que hace falta.
Automatizaciones
Con la plataforma de WhatsApp Business API oficial de Nexloo creas varias automatizaciones para distribuir, clasificar o archivar tus mensajes, conversaciones y contactos.
Atributos personalizados
Con los atributos personalizados de Nexloo puedes agregar campos con información relevante para contactos o conversaciones, como un identificador fiscal o un número de contrato.
Vamos mucho más allá del WhatsApp Business API oficial
Elige Nexloo para una experiencia innovadora y supera los límites. Tu recorrido en el universo omnicanal empieza aquí.
Atiende a todos tus clientes con un solo número de WhatsApp para todo tu equipo, con conversaciones individuales y varios informes de rendimiento para que sigas todo en tiempo real.
Integra el Facebook Messenger de tu empresa a nuestra plataforma de atención y conversa con tus clientes dentro de nuestro sistema, con informes completos para seguir todo en tiempo real.
Integra el Instagram Direct de tu empresa a nuestra herramienta y conversa con tus clientes dentro de nuestro sistema, con informes completos para seguir todo en tiempo real.
Chat del sitio
Cuenta con una potente herramienta de conversión al instalar nuestros chats interactivos en tu sitio y conversar con tus clientes desde nuestra plataforma, además de automatizar las conversaciones con inteligencia artificial.
Telegram
¿Telegram es un canal fuerte para tu empresa? Integra tus bots de Telegram con nuestra plataforma, sigue todo en tiempo real y automatiza conversaciones con inteligencia artificial.
Correos
¿Usas mucho el correo con tus clientes? Integra todas tus bandejas de entrada a nuestra plataforma y conéctalas a tus agentes para que atiendan.
DialogFlow
Construye chatbots con Dialogflow y conéctalos a tu bandeja de entrada rápidamente. Deja que los bots atiendan tus conversaciones antes de entregarlas a uno de tus agentes.
Dyte
Dyte es una herramienta que ayuda a agregar audio y video en vivo a tu aplicación. Da a tus agentes la opción de tener una videollamada o una llamada de voz con los clientes sin salir de Nexloo.
Google Translator
Facilita que los agentes traduzcan mensajes agregando una integración con el Traductor de Google. Identifica el idioma automáticamente y lo convierte al que se haya elegido.
API
Con nuestra potente API puedes integrar nuestros chatbots inteligentes, las conversaciones y el CRM en cualquier plataforma o sistema que quieras.
Zapier
Con nuestra integración con Zapier puedes integrar nuestros chatbots inteligentes, las conversaciones y el CRM en cualquier plataforma o sistema que quieras.
Un número oficial, sin intermediario
Conexión directa con Meta como proveedor autorizado, sello de verificación y todo el equipo en el mismo número.
Segmentos
Para quién es el WhatsApp Business API oficial
Ocho operaciones en las que el número tiene que ser inequívocamente de la empresa — porque el volumen, la regulación o el riesgo de estafa no dejan espacio para un WhatsApp común.
E-commerce y marketplaces
Tiendas con 50 a 500 pedidos al día
Necesitan enviar avisos de pedido, seguimiento y soporte posventa por WhatsApp, de forma automatizada y a escala.
Instituciones financieras y fintechs
Empresas con 10.000+ clientes activos
Necesitan un canal seguro y verificado para alertas de transacción, cobros y atención, dentro de las exigencias regulatorias.
Redes de salud y laboratorios
Clínicas con 3 a 50 sedes
Gestionan confirmaciones de cita, envío de resultados y soporte al paciente en alto volumen y en varias sedes.
Logística y transportistas
Operaciones con 500 a 20.000 entregas al mes
Cada etapa de la entrega genera un aviso —recogida, salida, intento, reprogramación— y cada aviso que no llega se convierte en una llamada a la atención al cliente.
Energía, agua y telecomunicaciones
Bases reguladas de 50.000 clientes o más
Necesitan un canal verificado y rastreable para duplicados, avisos de corte y negociación, con un registro que resista una auditoría.
Gobierno y servicios públicos
Organismos y concesiones que atienden al ciudadano
El canal tiene que ser inequívocamente oficial: sin sello verificado, el ciudadano no distingue el comunicado real del intento de estafa.
Franquicias y redes de marca única
Redes de 10 a 500 sedes
Cada sede con un número informal fragmenta la marca; la API oficial permite un número verificado con atención distribuida por región.
Empresas de SaaS y tecnología
Startups con 1.000 a 50.000 usuarios
Necesitan llevar los avisos del producto a WhatsApp por webhooks y ofrecer soporte técnico que escale, con chatbots.
Diferenciales
Por qué elegir Nexloo
Lo que ya viene incluido en el plan, sin tarifa de habilitación, sin intermediario entre tú y Meta y sin cobro por conversación.
Proveedor oficial con sello BSP
Nexloo es Business Solution Provider autorizado por Meta, lo que garantiza acceso directo a la API sin intermediarios y soporte técnico que conoce la integración.
Puesta en marcha completa en 24 horas
Mientras los procesos tradicionales tardan semanas, Nexloo configura tu cuenta en la API oficial en hasta 24 horas, incluyendo la verificación del número y la aprobación de los modelos.
Un panel único, sin código
Accede a todas las funciones de la API oficial desde un panel visual intuitivo. Chatbots, campañas, informes y gestión de agentes sin escribir una línea de código.
Soporte que conoce la API oficial
Un equipo de soporte especializado en el WhatsApp Business API, disponible para las cuestiones técnicas y de cumplimiento que plantea el canal oficial.
Ecosistema
Integraciones que simplemente funcionan.
Conecta Nexloo con las herramientas que ya usas, sin fricción — más de 5.000 aplicaciones disponibles para ampliar tu central de atención y automatizar procesos
Hacia dónde fluye la atención
- Parceiro OficialMeta
- Zapier
- HubSpot
- Salesforce
- RD Station
- Pipedrive
- API REST
De dónde llega el lead, y dónde trabaja el equipo después
- Mais pedidaMeta Ads
- Google Ads
- Meta Lead Forms
- Google Sheets
- Google Calendar
- Shopify
- Slack
Sin tabla de precios
El precio depende del tamaño de tu operación. El diagnóstico es gratis.
En una conversación corta mapeamos cuántos agentes tienes, por dónde llegan los clientes y dónde la operación pierde ventas hoy. Sales con el diseño de lo que necesitas — y con el número que corresponde a eso, no con un rango genérico de una tabla.
- Sin compromiso de contratación
- Una conversación de 30 minutos
- La propuesta llega después del diagnóstico
Lo que cambia
La diferencia entre la aplicación y la API oficial.
Operar en la aplicación funciona hasta que la empresa crece. A partir de ahí, todo depende de un celular encendido y de rodeos que Meta puede tumbar. El WhatsApp Business API oficial saca la operación de esa dependencia.
En la práctica
Qué cambia con el WhatsApp Business API cuando es oficial
El WhatsApp Business API oficial no es una versión avanzada de la aplicación: es otra forma de conectar la empresa a WhatsApp, con reglas propias. Mira qué habilita y qué exige.
Cuenta verificada
La empresa pasa por la verificación de Meta y puede mostrar el sello oficial, que es la señal de confianza que el cliente reconoce.
Sin límite de aparato
El WhatsApp Business API funciona en un servidor, no en un celular. La operación deja de depender de un teléfono encendido sobre una mesa.
Mensajes dentro de la regla
Los modelos aprobados y la ventana de 24 horas definen qué se puede enviar y cuándo, y es lo que mantiene el número sano.
Integrado con el resto
El CRM, el chatbot y la automatización pasan a operar sobre el mismo canal oficial, en vez de rodeos que se rompen en la próxima actualización.
Dúvidas
Antes de migrar a la oficial, aclaremos esto.
Las dudas que siempre aparecen: qué pasa con el número actual, cuánto tarda la verificación, cómo funciona el modelo y qué cobra Meta de verdad.
¿Tengo que sincronizar mi WhatsApp con Nexloo?
La conexión se hace directamente con Meta, con Nexloo como proveedor autorizado (BSP). No hay intermediario entre tu empresa y la API oficial, y el número recibe el sello de verificación al final del proceso.
¿Funciona solo como chatbot para WhatsApp?
No. Nexloo Chatbot es una plataforma de atención al cliente completa, con integración a varios canales y con funciones pensadas para ayudarte a vender mucho más.
¿Qué pasa si mi celular se queda sin batería?
Una vez sincronizado con Nexloo, los mensajes siguen entrando normalmente en la plataforma, incluso sin internet ni batería.
¿Puedo conectar más de un WhatsApp al chatbot?
¡Sí! Puedes conectar varios números en la misma cuenta. Consulta a nuestro equipo comercial para saber cómo hacerlo.
¿Puedo integrar otras herramientas y plataformas?
¡Sí! A través de nuestra API puedes integrar WhatsApp, Messenger, Instagram, Telegram, correos, chat del sitio y muchas otras herramientas.
Último paso
Diagnóstico gratuito de tu cuenta oficial
Una conversación corta para evaluar si tu número está listo para la API oficial, qué exige la verificación de tu empresa y qué cambia en la operación después de migrar.
- Sin tarjeta de crédito
- Configuración en 5 minutos
- Cancela cuando quieras
Pide tu diagnóstico gratuito
Sin compromiso. Una conversación para mapear dónde tu operación pierde ventas.
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